کاربران گرامی سایت فرتاک کالا لطفا هنگام تحویل سفارش از مامورین پست، شکل ظاهری و نوع بسته بندی را به دقت بررسی نمایید و در صورت مشاهدهی هر گونه مشکل ظاهری ( پارگی یا سوراخ، باز بودن درب، تغییر شکل غیر عادی کارتن و یا در صورت شنیدن صدای شکستگی از داخل کارتن و خیس بودن کارتن و …) از تحویل گرفتن بسته خودداری نمایید. دقت داشته باشید در صورت تحویل گرفتن سفارشی که این مشکلات را دارد، مسئولیت آن بر عهدهی خودتان خواهد بود.
اگر آسیب دیدگی کالای سفارش داده شده به هنگام تحویل، قابل مشاهده و واضح باشد، لطفا از دریافت کالا جداً خودداری نمایید، تا کالا به شرکت پیشرو سورین فن آور فرتاک بازگردانده شود.