شرکت پیشرو سورین فن آور فرتاک با توجه به رویکرد مشتری مداری و تعامل بیشتر با مشتریان و کاربرانش و همچنین ارتقای سطح رضایت مشتریان، اقداماتی نظیر توسعهی واحد ارتباط با مشتری و واحد پاسخگویی و مشاوره و همچنین خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات را عملی نموده است. در واقع تعاملی دو طرفه و تاثیرگذار با کاربران و مصرف کنندگان و پاسخگویی صحیح توانسته رضایت حداکثری کاربران را فراهم آورد. به همین جهت شرکت پیشرو سورین فن آور فرتاک برای پیگیری مشکلات مصرف کنندگان و کاربران و رسیدگی به شکایت و نارضایتیهای آنان روند ثبت شکایت را طرح ریزی کرده، تا کاربران بتوانند شکایات خود را از طریق سادهترین روشها با عوامل مربوطه در میان بگذارند.
تماس با مرکز تماس: 087342-42118